Если вы используете новый пароль для каждой ведомости или обновляете его регулярно, не забудьте перед загрузкой ведомости прислать его нам.
Пароль к файлу необходимо отправлять через сервис «Письма в банк»: раздел Зарплата → Зарплатная ведомость → тема «Обновление пароля для ведомости»
¶ Загрузка файла
- Откройте Зарплатный проект → Выплаты → Импортировать → Импорт из Excel.
Вы можете загружать как одиночные файлы в формате xls, xlsx, так и архив ведомостей из Excel в формате zip.
-
Выберите файл или перетащите его в окно загрузки.
-
Дождитесь результата импорта файла.
Возможны 3 сценария:
- Все файлы импортированы успешно.
- Часть файлов импортирована успешно, в некоторых были ошибки.
- Не удалось импортировать файлы.
Ниже на странице вы можете посмотреть подробное описание шагов по каждому результату импорта.
¶ Ведомость или архив ведомостей загружены успешно
Ведомости загружены успешно → Перейти к списку ведомостей.
Если вы успешно загрузили одну ведомость, то по кнопке «Перейти к ведомости» вы откроете ее.
{.is-info}
¶ Ведомость загружена с предпреждениями
Предупреждения не мешают вам подписать и отправить ведомость в банк. Чтобы продолжить работу с ведомостями, которые успешно загрузились, нажмите на кнопку «Перейти к списку ведомостей».
Номер ведомости создается автоматически. При необходимости вы можете перейти к ведомости и исправить номер на нужный.
При необходимости отредактируйте загруженные ведомости, сохраните изменения и переходите к подписанию.
¶ Ведомость или архив ведомостей не загрузился
Исправьте ошибки и загрузите ведомость или архив повторно.
Если вы видите на экране ошибку «Недостаточно прав доступа для загрузки файла», скорее всего, вы использовали счет другой организации или неверно указали номер счета. Проверьте счет и загрузите ведомость повторно.
В редких случаях у вас может быть недостаточно прав для управления платежным счетом организации в онлайн-банке. Для настройки доступа позвоните 8 800 200-75-57 (корпоративный бизнес), 8 800 700-46-46 (малый бизнес) или обратитесь в чат онлайн-банка.
Если вы видите такой экран, пароль к файлу устарел.
Пришлите нам новый пароль к файлу: зайдите в сервис Письма в банк → Зарплата → Зарплатная ведомость → тема: «Обновление пароля для ведомости». И загрузите файл повторно, после того как письмо будет исполнено.
¶ Архив ведомостей загрузился частично
Вы можете продолжить работу с ведомостью, которая была загружена. Ведомость, в которой были ошибки, необходимо исправить и импортировать повторно.
Если вам удобнее работать с архивом — удалите загруженные ведомости, исправьте ошибку в файле и загрузите архив повторно.
Перед подписанием ведомости, загруженной повторно, откройте ее. Если вы забыли удалить загруженные ранее файлы, то ведомость импортируется с предупреждением. Внутри ведомости вы увидите сообщение от банка.
¶ Правки полей ведомости после загрузки
Вы успешно импортировали ведомость. Чтобы продолжить работу — откройте ее по кнопке «Перейти к ведомости». Если вы загружали архив — нажмите «Перейти к списку ведомостей».
Откройте ведомость и при необходимости скорректируйте назначение платежа и код вида дохода. Эта информация отразится в выписке по счету.
¶ Ведомость загружена с предпреждениями
Сохраните ведомость, подпишите ее и отправьте в банк принятым в вашей организации способом.
Чтобы подписать и отправить сразу несколько ведомостей, выберите нужные из списка → Подписать → Отправить.
¶ Полная версия инструкции
Сохранить и распечатать ¶ Контакты
Группа поддержки зарплатных клиентов
SSC_CustomerService@raiffeisen.ru
8 800 700-69-27