Приложение ViewAPP позволяет сократить время на проведение аудита будущего места установки АДМ. Банк проверит аудит в режиме онлайн и скорректирует действия при необходимости.
¶ Как установить приложение и начать аудит
- После подачи заявления на установку АДМ, с вами свяжется менеджер продукта АДМ.
- Продиктуйте ФИО и телефон сотрудника, который будет совершать аудит через приложение.
- Вам придет смс, в котором будет ссылка на скачивание приложения ViewAPP.
- Скачайте приложение самостоятельно и ожидайте приглашение к осмотру.
¶ Осмотр в приложении
- Ознакомьтесь с требованиями к установке АДМ. Они приложены к осмотру в разделе “Файлы”
- Заполните раздел “Общие данные”
3. Заполните форму “Соответствие требованиям к помещению”
4. Следуя фото-инструкциям выполните аудит будущего места установки АДМ
5. После завершения осмотра Банк:
- Направит уведомление об успешном прохождении аудита через приложение. Вам останется только подписать бланк, тоже в приложении.
- В случае вопросов или недостаточной информации, Банк направит уведомление о повторном прохождении “проблемных” шагов.
¶ Обратить внимание
- Приложение потребляет много заряда телефона, рекомендуем осуществлять осмотр заряженным телефоном.
- Желательно осуществлять осмотр в светлое время суток для избегания не информативных, темных фотографий.
- После осуществления осмотра, закончив все шаги осмотра, приложение не надо закрывать, сворачивать – нужно нажать «передать на проверку», после дождаться, когда шкала передачи данных полностью заполнится. Свернув приложение, на Iphone данные не отправляются.
- При осуществлении осмотра желательно ограничить свои действия в части перехода к ответам на сообщения, работу с месседжерами, а также не принимать звонки – это может привести к потере выполненных шагов. На время осмотра можно выбрать режим «не беспокоить», режим «полета».
- При осуществлении видеосъемки не рекомендуется менять ракурс съемки, так как видео может разбиться на несколько частей.
¶ Вопросы и ответы
- Какой объем памяти занимает приложение?
Мобильное приложение занимает на телефоне ≈ 55 Мб. В процессе проведения осмотра и до отправки на сервер фото/видео сохраняется в памяти устройства и занимают столько, сколько 1 стандартное фото (разное значение в зависимости от модели телефона), умноженное на количество сделанных фото + стандартное видео.
- Можно ли делать осмотр без подключения к сети Интернет?
Да, все фото/видео будут сохранены до момента подключения к сети и направления их на сервер.
- Что делать, если осмотр долго находится в статусе "Отправка на сервер"?
Проверить наличие подключения к сети Интернет в данный момент (мобильной или wi-fi), открыть приложение и не закрывать, не сворачивать его до полной отправки данных.
- Можно ли удалить сделанные фото/видео?
Нет, нельзя. Можно переснять ошибочные фото/видео в конце шага.