Dual Connector - вспомогательное программное обеспечение, предназначенное для интеграции POS-терминалов с кассовым программным обеспечением, работающим на ОС Windows.
Ошибки при установке Dual Connector возникают в случаях, когда ПК не соответствует системным требованиям.
Системные требования:
- Версия OC: Windows XP/7/8/10/11
- Установленный пакет «.NET Framework 4.0» и выше
- Java7, 8, 11
- Права доступа «Администратор»
¶ Как проверить версию ОС
Перейдите в
⇨ Панель управления ⇨ Система
В открывшемся окне отображается версия и разрядность (32/64) установленной операционной системы.
¶ Как проверить NET Framework 3.5
- Нажмите кнопку Пуск
- Выберите «Панель управления»
- Нажмите «Программы»
- Нажмите «Включение или отключение компонентов Windows».
- При запросе пароля администратора или подтверждения введите пароль либо подтвердите свои действия.
- Чтобы включить компонент NET Framework 3.5, установите флажок рядом с ним.
- Если система предложит установить/обновить данный компонент, необходимо согласиться
Также можно скачать и установить NET Framework вручную:
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=21
¶ Как проверить Java
Во время установки DualConnector, инсталятор предлагает установить java, если не видит её в системе. В некоторых случаях этот шаг пропускается и java не устанавливается.
Установить java вручную и проверить в командной строке, что команда java -version возвращает версию java.
Ссылки на скачивание Java: