¶ Работа с транзакциями
Отслеживайте операции в режиме реального времени в онлайн-банке и личном кабинете Raif Pay.
- Раздел «Прием платежей» → Транзакции.
- Выберите торговую точку. Найти точку можно по адресу, названию и номеру мерчанта, который указывается на банковских слипах.
- Выберите период, за который необходимо посмотреть транзакции. На странице отобразится общее количество, сумма и список всех транзакций, проведенных за указанный период.
По каждой отдельной транзакции отображается сумма, четыре последние цифры номера карты, статус, дата и время, RRN и код авторизации.
¶ Поиск транзакций по фильтрам
Для детального поиска нажмите на иконку фильтр в правой части страницы → 
Поиск возможен по номеру мерчанта, номеру терминала, дате проведения операции, сумме, RRN, коду авторизации, типу операции, платежной системе и номеру проводки.
.png)
¶ Просмотр проводок
¶ Оформление возврата
Вы можете полностью или частично вернуть деньги за покупку, проведенную через POS-терминал.
- Раздел «Прием платежей» → Транзакции. Выберите торговую точку, через которую прошла оплата.
Найдите операцию по дате или номеру RRN － номер ссылки покупки, для этого используйте фильтры.
- Выберите транзакцию → Сделать возврат. Возврат доступен только для успешных оплат.
- Введите сумму возврата → Сделать возврат. Сумма возврата не может быть больше суммы транзакции. Деньги вернутся на карту покупателя в течение 1 рабочего дня, в редких случаях это может занять до 7 дней.
Если нужна помощь
8 800 700-99-98