Что делать, если исполнитель не подключен к Райффайзенбанку в «Мой налог»?
Выплаты возможны только при активном подключении. Отправьте ему инструкцию по подключению.
Можно ли выплатить самозанятому, если он не зарегистрирован в «Мой налог»?
Сделать выплату не получится. Исполнитель должен пройти регистрацию как самозанятый через приложение Райффайзен Онлайн или «Мой налог».
Как проверить статус выплаты?
В онлайн-банке перейдите в раздел «Выплаты самозанятым». Найдите нужную выплату и узнайте её статус:
Как исправить ошибку в списке выплат?
Загрузите новый файл с корректными данными. Исправить ошибку уже не получится.
Нужно ли самозанятому формировать чек вручную?
Это не требуется. Чеки формируются автоматически в приложении «Мой налог» и доступны для скачивания в списке выплат.
Сколько времени занимает выплата?
Обычно перевод по СБП проходит в течение 1 минуты, но в редких случаях может занять больше времени.
Какие данные обязательны для формирования выплаты?
Для каждого самозанятого необходимо указать:
Наша компания готова к интеграции по API. Как получить секретный ключ для авторизации в продовом API?
Отправьте письмо в разделе «Письма». В теле письма укажите ваши IP адреса, с которых будет осуществляться взаимодействие. В ответном письме мы пришлем секретный ключ.