Что делать, если исполнитель не подключён к Райффайзенбанку в «Мой налог»?
Выплаты возможны только при активном подключении. Отправьте ему инструкцию по подключению.
Можно ли выплатить самозанятому, если он не зарегистрирован в «Мой налог»?
Нет. Исполнитель должен пройти регистрацию как самозанятый через приложение Райффайзен или «Мой налог».
Как проверить статус выплаты?
Откройте раздел «Выплаты самозанятым» в РБО — статус реестра обновляется автоматически:
Как исправить ошибку в реестре?
Нужно загрузить новый файл с правильными данными. Старый реестр изменять нельзя.
Нужно ли самозанятому формировать чек вручную?
Нет. Чеки формируются автоматически в приложении «Мой налог» и доступны для скачивания в вашем реестре.
Сколько времени занимает выплата?
Обычно перевод через СБП занимает до 1 минуты, но в редких случаях может обрабатываться дольше.
Какие данные требуются для формирования реестра?
Для каждого самозанятого необходимо указать:
Наша компания готова к интеграции по API. Как получить секретный ключ для авторизации в продовом API?
Отправьте письмо в разделе "Письма". В теле письма укажите ваши ip адреса, с которых будет осуществляться взаимодействие. В ответном письме мы пришлем секретный ключ.