¶ Что такое АДМ
Автоматизированная депозитная машина — устройство для приема, определения подлинности, пересчета и хранения наличных.
－ Моментальное зачисление денег на расчетный счет
－ Экономия время на упаковке наличности и заполнения ведомости
－ Снижение рисков. За деньги внутри АДМ отвечает банк
¶ Тарификация
Типовые тарифы представлены в оферте (Приложение №1) и зависят от выбранной модели:
- Договор по зачислению наличных денежных средств с использованием автоматической депозитной машины (форма для присоединения)
- Модели АДМ
Есть опция подключения офлайн-зачисления. Клиент вносит деньги в АДМ, но зачисляются они только после инкассации устройства. При таком типе зачисления тариф ниже, чем при онлайн зачислении.
¶ Сроки подключения
Подключение услуги обычно занимает 7-10 дней с момента подачи заявки.
¶ Договор-присоединения и типовые тарифы
Ваш менеджер поможет ознакомиться вам с текстом договора, моделями АДМ и и тарифами.
Также вы можете ознакомиться с ними самостоятельно.
Если определенные пункты не подходят для вашего бизнеса, то мы можем рассмотреть возможность заключения индвидуального договора.
¶ Заявка на установку АДМ
Если у вас есть доступ в онлайн-банк, то заполните заявку на установку. В ней будет содержаться информация о точке и контактных лицах, которая потребуется для установки АДМ.
¶ Проведение аудита
После полученной заявки назначается аудит на точку. Возможны два варианта:
- Проведение аудита специалистом с выездом на точку Клиента
- Проведение аудита уполномоченным лицом Клиента с помощью приложения ViewAPP
¶ Согласование дат доставки и настройка АДМ
После успешно пройденого аудита банк согласует с вами даты и сроки установки.
Установка проходит в три этапа:
- Физическая установка с креплением АДМ к полу
- Установка ПО
- Загрузка АДМ опломбированными кассетами
¶ Выпуск кодов
Для работы с АДМ требуется вирутальный код, который необходимо ввести на экране АДМ перед внесением наличных. Выпустите его, следуя инструкции:
Как выпустить код сотруднику в онлайн-банке
¶ Запуск АДМ
АДМ готова к работе. Проведите тестовую операцию для проверки всех настроек.
Как вносить наличные в АДМ (ПО NFT_модель KISAN)
Как вносить наличные в АДМ (ПО NFT_модели DORS,GRG)
Как вносить наличные в АДМ (ПО INCAS)
¶ Ответы на частые вопросы
В чем принципиальное отличие классической инкассации от онлайн-инкассации?
- Процесс инкассации сокращается с 2−3 дней до 15 минут
- Моментальное зачисление на Ваш счет
- Деньги в АДМ — собственность банка. Банк несет ответственность за них
- Инкассаторы в рабочее время точки заберут деньги из АДМ
- Возможность персонального учета по вносителям
Можно ли использовать одну АДМ для нескольких организаций?
Да. С одного устройства АДМ можно пополнять несколько счетов. Работает для нескольких счетов одного юрлица. Также, возможно совместное использование АДМ несколькими юрлицами.
Кто покупает и устанавливает АДМ?
Возможны два варианта приобретения АДМ: самостоятельно или банком. Вам будет предложен пониженный тариф от банка при самостоятельном приобретении.
Что указывается в выписке?
- Данные по уполномоченному лицу
- Дату проведения операции
- Сумму операции
- Номер АДМ в банк
Есть штрафы и компенсации?
Да, есть. Вы возмещаете стоимость ремонта АДМ в случае, если поломка произошла по вине ваших сотрудников (пролитие жидкости, механические удары). Также, штрафы начисляются за нарушение сроков сотрудничества. Например, вы решили расторгнуть договор через 12 месяцев, а указанный период предоставления услуги составлял 24 месяца.
Кто обслуживает АДМ?
Банк удаленно мониторит состояние и направляет заявки на ремонт АДМ.
Как и когда инкассируется АДМ?
Банк осуществляет удаленный мониторинг наполняемости АДМ и самостоятельно назначает заезды для инкассации АДМ. Банк назначает заезд инкассаторов, основываясь на графике работ определенной точки, указанной в Реестре.